Samsung verrouille étrangement ses galaxy s22 ultra après réinitialisation d'usine
Un fléau étrange frappe les propriétaires de Galaxy S22 Ultra : après une réinitialisation d'usine, leurs téléphones sont inexplicablement bloqués, pris en charge par un système de sécurité inconnu.
Une situation kafkaïenne pour les utilisateurs
Selon un signalement récent sur Reddit, certains utilisateurs de Galaxy S22 Ultra se retrouvent totalement privés d'accès à leurs appareils après avoir effectué une réinitialisation d'usine. Le coup de maître est infligé par une entité nommée « Numero LLC », qui revendique la gestion du téléphone via une application administrative baptisée « FRP UNLOCK SAMSUNG ».
Le paradoxe est saisissant : ces téléphones, achetés en ligne comme n'importe quel autre, sont inexplicablement marqués comme appartenant à cette société mystérieuse. La situation évolue rapidement, avec des utilisateurs désemparés devant la complexité du problème.
Le verrouillage imei : une bataille sans fin
Le problème réside au niveau de l'IMEI, l'identifiant unique de chaque téléphone. Les serveurs de Samsung ont marqué ces appareils comme « revendus » par Numero LLC, rendant inutile toute tentative de réinitialisation ou de mise à jour du firmware. La boucle est infernale : le téléphone se bloque à chaque tentative de connexion au réseau, confirmant sa gestion par l'entité inconnue.
Théories du complot et soupçons
Les causes de ce piratage restent obscures. Plusieurs hypothèses circulent, allant d'une compromission d'un compte revendeur ayant accès au portail Knox de Samsung à une activité de services d'unlocking douteux, se nourrissant d'identifiants de téléphones volés. La suspicion plane sur les réseaux de revendeurs qui pourraient exploiter les failles de sécurité du système.
Samsung : un silence pesant
Samsung n'a pas encore réagi à cette affaire, laissant les utilisateurs dans l'incertitude. Face à cette situation, les propriétaires concernés ne peuvent qu'adresser leur demande d'« annulation IMEI » à Samsung Support, une démarche qui, selon les témoignages, se solde par une transmission inéluctable vers le support Knox, qui refuse alors de lever le blocage.
Un échec de confiance
Ce nouveau désastre vient s'ajouter aux précédents problèmes rencontrés avec la mise à jour One UI 6.1.1, qui avait également brièvement bloqué les téléphones de certains utilisateurs. Pour les propriétaires de Galaxy S22 Ultra, la prudence est de mise : évitez la réinitialisation d'usine et conservez précieusement votre preuve d'achat. Il est impératif de contacter Samsung immédiatement pour tenter de récupérer le contrôle de son appareil. La situation est loin d'être résolue et le manque de réaction de la marque ne fait qu'amplifier la frustration des utilisateurs.