Murtra démante la transformation telefónica : une action impérative

Marc Murtra a pris les rênes de Telefónica avec une injonction claire : le temps des forfaits en carton est révolu. Dans sa première grande réunion interne depuis son accession à la présidence en janvier 2025, le leader du groupe a réuni près de 700 cadres au Movistar Arena de Madrid pour déclencher l’exécution du plan stratégique Transform & Grow présenté en novembre.

Un appel à l'action global et sans délai

Loin d’une présentation corporate standard, cet événement Telefónica a été conçu comme un appel à l’action mondial, avec des interventions en anglais et en espagnol et une retransmission en streaming pour l’ensemble des équipes. L’objectif de cette journée était d’impliquer toute l’organisation dans un renforcement du plan stratégique, présenté il y a six mois.

Murtra a exhorté ses directeurs à passer à l’action, face à un scénario qui « nécessite une action rapide, l’assumer des risques et l’exécution sans délai dans le cadre du plan stratégique », selon des sources proches du discours.

Résumons : moins de mots, plus d’actions.

« Pour que la transformation soit possible, nous avons besoin d’une culture d’impact majeur. Il n’est pas acceptable de tout changer pour que rien ne change. Pour cela, nous devons toujours donner le meilleur de nous-mêmes, dépasser nos limites et grandir ensemble », a affirmé Murtra.

Avec un streaming pour l’ensemble des équipes, des interventions en anglais et en espagnol, Murtra a accordé une place de choix à son numéro deux, Emilio Gayo, ainsi qu’aux quatre responsables de ses principaux marchés : Borja Ochoa pour l’Espagne, Christian Gebara pour le Brésil, Santiago Argelich pour l’Allemagne et Lutz Schüler pour le Royaume-Uni. Le message que Murtra a lancé depuis la scène : « Nous n’allons pas attendre le futur. Nous allons le construire. »

Murtra a conclu avec un message qui sonne comme une commande personnelle à chacun des 700 participants : « Ne considérez pas cela comme le plan du comité de direction ; faites-le vôtre, améliorez-le et exécutez-le. »

C’est la logique d’un président qui a débuté 2025 avec un plan de restructuration qui lui a conduit à se désengager de plus d’une dizaine de marchés en Amérique latine, sauf le Brésil.