Movistar coup: plus+ délaisse les smart tv obsoletes – une fracture inattendue
Movistar a procédé à un dur coup de prune : l’application Movistar Plus+ est désormais inaccessible sur un nombre croissant de Smart TV, celles qui datent de plus de dix ans. Un choix stratégique, froid et pragmatique, qui laisse un goût amer à de nombreux abonnés.
Une décision logique, mais controverse
La justification invoquée par Telefónica ? Les récepteurs de ces Smart TV sont considérés comme obsolètes, incapable de supporter les mises à jour nécessaires pour offrir une expérience utilisateur optimale. Une explication qui, soyons clairs, sonne comme une porte de sortie pour des coûts de maintenance prohibitifs. Il est évident que l'investissement pour supporter une myriade de modèles, systèmes d'exploitation et versions anciennes serait, pour Telefónica, une véritable gouffre financier.
L'opérateur se positionne désormais sur les modèles récents, suivant le modèle de Netflix et d'autres acteurs du marché. C’est une stratégie claire : se concentrer sur l’avenir, abandonner les reliques du passé. Mais cette approche, loin d’être sans conséquence, crée une frustration palpable chez les utilisateurs habitués à profiter de Movistar Plus+ sur leurs téléviseurs existants.
Le message ambigu de telefónica
Le communiqué de presse de Telefónica, publié il y a quelques semaines, contenait déjà des indices. Un email envoyé aux abonnés, maladroitement formulé, évoquait un problème de compatibilité lié à l'architecture actuelle des appareils. Une façon subtile d'annoncer la fin d'un chapitre.
Les modèles compatibles : un éventail restreint
Pour ceux qui souhaitent conserver leur abonnement, les options sont limitées. Samsung (modèles 2016 et ultérieurs avec Tizen), LG (modèles 2016 et ultérieurs avec Full HD ou supérieur), Hisense (avec VIDAA 4.0 ou supérieur), Android TV ou Google TV (modèles 2015 et plus récents avec Android TV 6.0), TiVo OS (modèles 2021 à 2024 de Panasonic, JVC, Daewoo et Telefunken) et Titan OS (modèles Philips de 2021 et plus) sont toujours pris en charge. Mais l'exigence d'une version Android TV 6.0 ou supérieure, est une barrière pour un nombre croissant de foyers.
Et pour ceux dont la télévision ne figure pas sur cette liste ? Amazon Fire TV ou Google Chromecast sont les seuls recours, à un coût de 9,99 € par mois, et sans engagement. Une solution coûteuse, qui risque de décourager certains abonnés.
Le prix de la modernité
La décision de Telefónica ne fait pas de vagues dans le secteur. Elle souligne une réalité : la Technologie avance, et les opérateurs doivent s'adapter. Mais cette adaptation, souvent, se fait au détriment de la clientèle existante. Un constat amer, pour ceux qui avaient investi dans leurs Smart TV, pensant pouvoir profiter de Movistar Plus+ pendant de nombreuses années. L'opérateur bleu n'a plus qu'à espérer que cette transition se fasse sans trop de rébellions.