Movistar abandonne progressivement les routeurs wifi 6 pour sauter à wifi 7
La filiale de telecom de Telefónica poursuit sa transition vers les dernières générations de WiFi, abandonnant petit à petit les routeurs WiFi 6 au profit de WiFi 7. Cette évolution promet des gains en vitesse et en latence, mais certains utilisateurs commencent à signaler des problèmes de connexion.
La génération suivante, une évolution complexe
La prise en charge de la nouvelle génération de WiFi n'est pas toujours aisée, selon Movistar. La société a dû répondre aux inquiétudes des utilisateurs après avoir abandonné les routeurs WiFi 6. Les réclamations se sont accumulées sur le forum officiel de la communauté Movistar.
Même si le changement de routeur ne garantit pas une amélioration immédiate de la connexion, l'opérateur recommande de configurer correctement le dispositif pour en tirer le maximum.
Les problèmes liés à l'amplificateur de réseau
Un utilisateur a témoigné avoir rencontré des difficultés pour accéder à l'application Smart WiFi après avoir mis à jour son routeur. Selon Movistar, le problème ne réside pas dans l'appareil, mais dans l'amplificateur de réseau utilisé par le client.
Pour bénéficier de la pleine vitesse et de la portée de sa réseau, l'amplificateur et le routeur doivent être connectés et synchronisés. Si ce n'est pas le cas, l'accès à l'application Smart WiFi se voit interrompu.
Movistar conseille aux utilisateurs de vérifier le lien entre l'amplificateur et le routeur, et de contacter l'assistance si les problèmes persistent. Les solutions peuvent aller de la mise à jour de l'amplificateur à la suppression de l'appareil.