Les clés pour comprendre les lumières de votre routeur et résoudre les problèmes de connexion

Quand votre connexion internet est instable ou disparaît, il est facile de se laisser aller à l'excuse de la faiblesse du WiFi ou de l'opérateur, et de réinitialiser tout simplement sans chercher ailleurs. Mais les feux de votre routeur vous offrent en fait une mine d'informations précieuses en quelques secondes.

Comprendre les lumières de votre routeur

La lumière de démarrage confirme que le routeur reçoit de l'énergie et a démarré comme il faut. Habituellement, elle reste fixe une fois le dispositif terminé de démarrer. Si elle clignote quelques secondes après puis reste constante, cela signifie un démarrage correct, mais si elle est éteinte, le problème ne réside pas dans la fibre ni dans le WiFi, mais dans l'alimentation.

Il est donc recommandé de vérifier d'abord l'ancien, l'adaptateur de courant et le bouton de démarrage avant de chercher des problèmes plus complexes.

La lumière de connexion à l'opérateur

Cette lumière peut s'appeler Internet, DSL, WAN ou présenter un icône de planète sur le routeur. Elle indique si le dispositif a réussi à se connecter à la réseau de votre opérateur.

Lorsqu'elle est allumée dans sa couleur habituelle, qui est généralement le vert, la ligne de fibre ou de cuivre s'est synchronisée et, en principe, il y a un accès à l'extérieur. Si elle clignote après avoir allumé l'équipement, elle essaie de négocier la connexion ou de se authentifier. Mais si elle apparaît en rouge ou reste éteinte, c'est habituellement un problème dans la ligne. Dans ce cas, il est raisonnable de vérifier que le câble qui entre dans le routeur est solide et sans dommages et, si tout paraît correct, se penser à une incident de l'opérateur.

La lumière du WiFi

L'autre lumière, celle du WiFi, reflète l'état de la réseau sans fil à l'intérieur de votre maison. Si elle est allumée de manière continue, cela signifie que le point d'accès est actif et que vos appareils peuvent voir le réseau.

Lorsqu'elle clignote, c'est parce qu'il y a du trafic, ce qui est normal si vous avez des téléphones, des téléviseurs ou des ordinateurs portables connectés. Si les autres indicateurs sont bien et la lumière du WiFi est éteinte, il est probable que la réseau sans fil s'est désactivée par logiciel ou en utilisant un bouton physique sur le routeur lui-même.

Dans ce cas, il suffit généralement de localiser le bouton associé à l'icône d'ondes et de maintenir-le enfoncé quelques secondes, ou d'entrer dans la configuration du routeur pour le réactiver.

Les lumières des ports Ethernet

Les ports Ethernet ont généralement une petite lumière associée à chaque connecteur de réseau, dont la fonction est d'indiquer si un appareil est connecté par câble et si des données sont échangées.

Lorsque vous enlevez un câble entre le routeur et un ordinateur, une console ou un téléviseur, la lumière correspondante s'allume pour confirmer la présence de liaison. Si elle clignote par la suite, cela signifie que des données sont en train d'être échangées.

Et si elle est éteinte alors que le câble est bien placé, cela peut signifier que le dispositif de destination est éteint, que le câble est défectueux ou que le port n'a pas pu établir la connexion.

La lumière spécifique de la fibre ou de l'ONT

Dans les installations à fibre optique, il est courant de trouver une boîte supplémentaire (ONT) ou un indicateur dédié à la signalétique de la fibre, qui souvent marquant si la lumière arrive en bonne condition.

Lorsqu'elle est allumée en vert ou dans la couleur indiquée par le manuel, la signalétique est correcte. Mais si elle s'allume en rouge ou clignote continuellement, la fibre peut être endommagée, mal connectée ou sans signal depuis la rue.

En ces cas, il est recommandé de vérifier que le câble n'est pas bouillonné ni tiré brutalement. Si, à première vue, tout semble bien, c'est un indicateur clair que l'incident est probablement dû à l'opérateur et qu'il faudra une révision technique.

Interpréter les lumières du routeur WiFi lorsque la connexion échoue

Par exemple, si une page web ne charge pas ou si une application se bloque, le premier pas est de vérifier la lumière de démarrage et la lumière de connexion à l'opérateur. Si elles sont toutes deux dans leur état normal et que la lumière Internet n'est pas en rouge ni éteinte, la ligne semble bien.

Ensuite, il suffit de regarder la lumière du WiFi et les lumières des ports Ethernet. Si les appareils connectés par câble ont internet et que seuls les appareils sans fil ont des problèmes, le problème est limité au WiFi.

Et si rien ne fonctionne, ni par câble ni sans fil, et que toutes les lumières semblent normales, cela peut signifier un problème temporaire du service qui n'a pas encore été signalé comme une coupure totale, ou un problème spécifique avec le dispositif depuis lequel vous essayez de vous connecter.

En revanche, si la lumière Internet est clairement en rouge ou éteinte, mais que le routeur est allumé, la chose la plus raisonnable est de vérifier les câbles, de réinitialiser le routeur une fois et, si la lumière reste identique, de contacter l'opérateur.

PLC avec WiFi ou sans WiFi, quels choisir?

Enfin, si la seule lumière anormale est celle du WiFi, le champ des possibles est plus large et il est généralement possible de résoudre le problème depuis chez soi en activant à nouveau la réseau sans fil ou en vérifiant la configuration.

Les lumières du routeur sont un résumé visuel de l'état de votre connexion à chaque instant et en comprenant ce que chaque lumière indique et comment son état change, vous pouvez restreindre le problème sans avoir à faire des mesures à l'aveuglette.

Si bien qu'elles ne remplacent pas le service technique, au final, elles aident à décider si il vaut mieux réinitialiser l'équipement, vérifier les câbles ou si il est plus efficace de laisser de côté les problèmes avec le routeur et de demander au fournisseur de réviser la ligne.