Le gouvernement met fin aux appels en série, un combat de longue haleine

Depuis des années, les autorités espagnoles luttent contre la nuisance des appels en série, souvent liés à des escroqueries. Malgré ces efforts, la pratique persiste. Pour mettre un terme à cette inquiétante situation, le gouvernement a révisé la réglementation concernant ces appels, en publiant l'ordre TDF/558/2026 au Boletín Oficial del Estado.

Les opérateurs de téléphonie doivent désormais bloquer les messages non émanant de leurs abonnés inscrits

À compter du 15 septembre 2026, les opérateurs comme Movistar, Vodafone, Orange ou DIGI seront tenus de bloquer les SMS, MMS et messages RCS envoyés par des utilisateurs non inscrits au registre officiel de la Commission nationale des marchés et de la concurrence (CNMC). Pour ce faire, les utilisateurs devront fournir leur nom, qui ne pourra pas être identique à celui déjà enregistré par un établissement bancaire, une entreprise d'électricité ou une administration publique.

Les appels avec des noms alphanumériques seront désormais impossibles à simuler, car les entreprises ne pourront utiliser ces identifiants que si leur propriétaire est bien enregistré.

Cette nouvelle réglementation devrait rendre beaucoup plus transparente l'origine des appels et des messages, en permettant aux utilisateurs de différencier les communications légitimes de celles issues de faux- semblants.