Claude ai, la ia de anthropic, sube en fallos

Lundi et mardi, l'intelligence artificielle (IA) Claude, développée par la start-up américaine Anthropic, a connu des difficultés de fonctionnement pour de nombreux utilisateurs.

Un problème de service détecté

Le site web de Claude et de la plateforme de codage associée, Claude Code, ont été victimes d'une 'interruption majeure', selon l'état du système. Des milliers d'utilisateurs ont signalé des problèmes pour accéder à Claude, d'après le site DownDetector, un outil de détection d'incidents tiers.

'Nous avons identifié un problème entraînant une augmentation des erreurs sur Claude.ai, quels que soient les appareils, ordinateurs ou appareils mobiles', a indiqué Anthropic dans son tableau de bord. 'Les utilisateurs peuvent rencontrer des erreurs lors de la tentative d'ouverture de session, d'utilisation de la voix ou de conclusion de conversations avec Claude. Nous travaillons pour résoudre ce problème le plus tôt possible.'

Une solution appliquée

Environ 90 minutes plus tard, Anthropic a confirmé avoir 'appliqué une solution' et que les taux de réussite sont revenus à la normale, selon l'entreprise dans son tableau de bord. 'Nous surveillons attentivement pour nous assurer que ce problème ne se reproduira pas.'

Ce n'est pas la première fois que Claude connaît des difficultés de service. Des problèmes similaires ont été signalés lundi et plusieurs problèmes sont évoqués sur le tableau de bord d'Anthropic ces dernières semaines.