Telefónica: murtra réinvente la 'teleco' européenne
Le ton est donné. Marc Murtra, président de Telefónica, a dressé une feuille de route ambitieuse devant les actionnaires, visant à transformer la compagnie en leader européen d'ici 2030, et acteur mondial incontournable en 2035. Une déclaration qui, au-delà des promesses habituelles, révèle une stratégie audacieuse axée sur la consolidation, la cybersécurité et une présence affirmée dans le secteur de la défense.
Une transformation totale face à l'incertitude
L'enjeu est clair : Telefónica doit s'adapter à un contexte géopolitique et économique volatile, exacerbé par l'irruption fulgurante de l'intelligence artificielle. Murtra ne mâche pas ses mots : il s'agit d'une transformation intégrale, qui passe par une exécution rigoureuse du plan dévoilé en novembre dernier. Fini les tergiversations, place à l'efficacité et à l'automatisation. L'objectif affiché est de capitaliser sur une échelle européenne, en revendiquant une réglementation favorable et une rapidité d’exécution.
Concrètement, l'investissement se concentrera sur l'expansion du réseau fibre et de la couverture 5G dans les marchés clés, avec une accélération de la fibre 10 Gbps en Espagne et au Brésil. Mais la stratégie ne s'arrête pas là. L'intégration de solutions de cybersécurité et de cloud pour les clients professionnels (B2B) est une priorité, tout comme le renforcement de la présence de Telefónica dans les produits de défense – un segment en pleine expansion.
La simplification et l'optimisation des coûts seront au cœur des efforts de Telefónica cette année. L'entreprise a déjà démontré sa capacité à atteindre ses objectifs en 2025, et l'intention est de reproduire cette performance en 2026. Il ne s'agit pas de coupes drastiques, mais d'une redéfinition des priorités, avec un accent accru sur l'hyperpersonnalisation grâce à l'intelligence artificielle pour améliorer l'expérience client.
L'entreprise mise également sur une consolidation stratégique en Europe, notamment en Espagne, en Allemagne et au Royaume-Uni. Parallèlement, Telefónica poursuit son désengagement progressif des marchés hispano-américains, achevé récemment au Pérou, en Uruguay, en Équateur, en Colombie et au Chili. Une restructuration nécessaire pour se recentrer sur les marchés à forte valeur ajoutée.
La filiale Hibernus, spécialisée dans les solutions technologiques, a enregistré une croissance de plus de 20 % en 2025, avec des projections ambitieuses de 350 millions d'euros pour 2026. Un signe tangible du dynamisme du groupe et de son potentiel de croissance.
Loin de céder à la « proditomanie » – cette méfiance excessive envers les collaborateurs – Murtra insiste sur l'esprit d'équipe qui règne au sein de Telefónica. Une culture d'entreprise qui, selon lui, est essentielle pour surmonter les défis à venir. « Nous voulons être les architectes de cette transformation », a-t-il déclaré, avant d'ajouter : « Nous voulons offrir à chaque utilisateur les meilleurs produits numériques que la technologie puisse concevoir. »
Avec des investissements massifs, un plan stratégique précis et une volonté de leadership, Telefónica se positionne comme un acteur majeur de l'avenir numérique. Les chiffres de 2026 seront déterminants, mais une chose est sûre : Marc Murtra ne compte pas se contenter de suivre la tendance, il entend la créer. L'enjeu est de taille : redéfinir le rôle de la 'teleco' dans un monde en mutation constante.